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Bem-vindo ao Caça e Pesca Silva!
Bem-vindo ao nosso site. Nele poderá conhecer a nossa vasta gama de produtos e consultar as suas especificações. Visite-nos hoje já e adquira o melhor material ao melhor preço!
1. - Todos os Preços neste site estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
2. - Em relação a Armas de ar comprimido de recreio: a nossa casa só vende para Países da C.E.E..
3. - Todos os direitos reservados. Todos os preços incluem I.V.A. à taxa legal em vigor e são exclusivos da loja online.
4. - Os artigos publicados para venda estão limitados ao stock existente. Caça e Pesca Silva não se responsabiliza por eventuais erros publicados no site.
Condições Gerais de Utilização
COMO
ADQUIRIR OS NOSSOS PRODUTOS
ELEMENTOS
QUE DEVEM ACOMPANHAR O PEDIDO
A pedido é confirmado pela nossa loja no prazo máximo de 48 horas.
A nossa oferta está limitada ao stock existente. Se o bem encomendado estiver indisponível no momento do pedido, a nossa loja dará conhecimento desse facto ao cliente, no prazo máximo de 48 horas. Em caso de inexistência de stocks, se a sua reposição implicar alteração do preço, a encomenda só será atendida depois de confirmada, por telefone, e-mail ou fax, junto do cliente.
Os artigos serão entregues no prazo máximo de trinta dias após a sua encomenda.
Este prazo não se aplica aos casos de inexistência de stocks. Produtos de stock
entrega imediata.
Os preços dos produtos apresentados na nossa homepage (página da Internet) já
incluem IVA à taxa legal mas não contemplam as despesas com o envio, que
ficarão a cargo do cliente.
Os preços podem ser alterados a qualquer momento. O preço de venda de cada artigo está fixado na nossa homepage, independentemente das futuras e eventuais flutuações.
As encomendas são enviadas, à cobrança, através do serviço especial “EMS18 CTT
expresso” (serviço dos CTT).
O valor dos envios poderá variar dependendo do peso dos artigos encomendados. Deverá também ser da responsabilidade do cliente assinalar na guia de transporte qualquer dano aparente na caixa sob pena de o seguro não poder ser accionado. O serviço especial “EMS18 CTT expresso” entrega a encomenda no dia seguinte ao do seu envio, directamente na morada indicada pelo cliente, entre as 9 horas e as 18.30 horas. Caso não seja possível proceder à entrega, é deixado um aviso na caixa postal advertindo o destinatário para proceder ao seu levantamento, no prazo de 3 dias, no respectivo posto.
PAGAMENTO
Por Transferência Bancária ou Serviço especial CTT “EMS18 CTT expresso” o
pagamento é efectuado contra a entrega dos produtos e mediante as formas
exigidas por estes serviços. Cheque ou
Dinheiro.
Se não for possível entregar os produtos na morada indicada pelo cliente, por
motivos alheios àquele serviço, deverá proceder ao seu levantamento no prazo
fixado nos avisos colocados na sua caixa postal. Se não o fizer, tal
comportamento será entendido como vontade de resolução do contrato, pelo que a
encomenda ficará sem efeito e os artigos serão devolvidos à nossa loja.
Poderá, no entanto, solicitar nova entrega no prazo de 15 dias a contar da primeira tentativa de entrega. Se optar pelo levantamento dos artigos directamente na nossa loja deverá fazê-lo no prazo máximo de 15 dias após a sua encomenda. Se dentro deste prazo não proceder conforme descrito a encomenda será cancelada.
Dispõe do prazo de 14 dias, a contar da recepção dos bens, para resolver o
contrato. Os custos de Transporte(Envio) fica ao cargo do Cliente. Esse prazo é
contínuo, não se suspendendo aos sábados, domingos e feriados.
Para exercer tal direito, deverá comunicar para a nossa loja dentro daquele prazo, a vontade de resolver o contrato. Aviso: Esse direito não poderá ser exercido se os selos de garantia de inviolabilidade dos produtos tiverem sido removidos.
CANCELAMENTO
DE ENCOMENDAS
Independentemente do direito de resolução supra referido, a encomenda poderá
ser cancelada, sem qualquer explicação, no prazo de 72 horas a contar do
pedido, através de telefone, fax ou e-mail. Para esse efeito deverá indicar
correctamente todos os dados de identificação e referenciar o material pedido.
Nalguns caso poderá ser combinado o pagamento por transferência bancaria se assim solicitado, no entanto o pagamento deverá ser efectuado até ao dia seguinte por parte do cliente, sob pena do pedido ser cancelado.
Em caso de fornecimento de produtos defeituosos poderá optar pela reparação dos
mesmos, sua substituição, redução do preço ou pela resolução do contrato.
A denúncia do defeito deve ser efectuada no prazo máximo de trinta dias a contar do seu conhecimento e sempre dentro dos prazos de garantia sob pena de caducidade dos referidos direitos.
No caso de exercer o direito de retractação, as devoluções devem ser efectuadas
por correio e entregues nas nossas instalações ou entregues directamente na
nossa loja, e dentro do prazo máximo de 30 dias a contar da recepção dos
artigos.
Sem prejuízo de o direito de resolução não poder ser exercido se os selos de inviolabilidade dos produtos tiverem sido removidos, o cliente deverá restituir os bens em perfeito estado de conservação e em devidas condições de utilização. Não serão atendidas quaisquer devoluções de material que tenha sido manipulado ou danificado pelo cliente. Só se aceitam devoluções de material defeituoso se a denúncia do defeito for efectuada no prazo máximo de trinta dias após o seu conhecimento, e sempre dentro dos prazos de garantia. A devolução de qualquer artigo deve ser acompanhada da venda dinheiro/ factura, embalagem original não danificada, manuais, ou seja, de todos os materiais / componentes que foram enviados, sob pena de não se aceitar tais devoluções.
ASSISTÊNCIA
PÓS-VENDA e GARANTIA
Garantimos assistência a todos os produtos dentro do seu prazo de garantia.
Qualquer pedido de assistência ou reparação deverá ser acompanhado de uma cópia
da factura/venda da dinheiro e de uma carta explicativa do eventual defeito ou
avaria detectado.
Após o prazo de garantia, prestamos toda a assistência necessária, mas, neste caso, todos os custos decorrentes das reparações e do envio dos artigos ficam sempre a cargo do cliente. Poderá ser solicitado, previamente, o respectivo orçamento. Todos os produtos ou artigos vendidos pela nossa loja têm garantia de bom estado e de bom funcionamento. O prazo da garantia varia consoante cada marca mas serão sempre respeitadas as normas legais aplicáveis e nomeadamente o art. 4º, nº 2 da Lei 24/96, de 31 de Julho (Lei de defesa dos consumidores) . A garantia apenas cobre defeitos de fabrica e nunca qualquer avaria/dano provocado pelo uso ou desgaste.
Fazemos reparações de produtos não vendidos pela nossa loja.
Todos os encargos com o envio destes produtos ficam sempre a cargo do cliente. Poderá também dirigir-se à nossa loja para entregar e levantar as reparações. Este serviço não goza de qualquer garantia pós-reparação.
ESCLARECIMENTOS
/ RECLAMAÇÕES
Qualquer pedido de esclarecimento deverá ser dirigido, via fax, e-mail, ou telefone
para a nossa loja.
Poderá também entrar em contacto telefónico com a nossa loja (contactos 273432434).
As promoções estão limitadas ao stock existente.
Não nos responsabilizamos por erros tipográficos ou erros em imagem, assim como alterações das características fornecidas/indicadas nos equipamentos.. As condições gerais de utilização e todas as indicações da nossa homepage poderão ser alteradas a qualquer altura. Adverte-se que todos os nossos produtos têm finalidades exclusivamente legais. Não nos responsabilizamos pelo uso que cada cliente faça do produto e reprovamos qualquer utilização ilegal dos mesmos ou acto fraudulento. Todo o material devolvido durante a garantia que não esteja avariado ou com problemas será devolvido ao cliente, sendo os portes pagos por esse. As encomendas apenas devem ser efectuadas depois de ler e compreender todas as condições de utilização e de concordar com elas na íntegra. Para qualquer dúvida não hesite entrar em contacto com a nossa loja.
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